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廣運集團(tuán)公交分公司:為考生服務(wù),公交在行動!
[ 上傳單位:集團(tuán)公司    發(fā)布時間:2017/6/5 ]

為切實做好2017年高中考運輸服務(wù)和安全保障工作,531日上午,公交分公司召開了“高中考專題工作會議”,提前對運輸服務(wù)和安全保障工作進(jìn)行了安排部署:一是,成立“高、中考運輸服務(wù)和安全保障”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。加強(qiáng)對考生運輸工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任到部門、路隊和人頭,強(qiáng)化專項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。二是,主動上門服務(wù),大力開展臨時包車業(yè)務(wù)接洽。主動上門銜接本轄區(qū)內(nèi)涉及高、中考的學(xué)校,大力開展臨時包車業(yè)務(wù),目前已聯(lián)系運輸考生學(xué)校5家、考生1000余人,開行車輛200余趟次,預(yù)計將增加經(jīng)營收入4萬余元。三是,抓實細(xì)節(jié)工作,全面夯實運輸安全保障。提前選派運輸考生的駕駛員、車輛,把好安全源頭關(guān);落實專人全程隨車安全監(jiān)管措施,與交警部門協(xié)調(diào)實行警車開道服務(wù),確�?忌\輸安全、有序、及時。四是,做好宣傳服務(wù)和后勤保障工作。6月6日前,公司已在運送考生的車輛上制作“廣運公交溫馨服務(wù)高、中考,祝廣大考生考試順利!”的宣傳視頻標(biāo)語;提前購置了防暑藥品、飲用水向考生提供,營造溫馨的服務(wù)環(huán)境。五是,進(jìn)一步落實好愛心送考“橙絲帶”公益活動。積極響應(yīng)行業(yè)管理部門組織的愛心送考“橙絲帶”公益活動,在高中考期間,對持準(zhǔn)考證的考生實行免費運送,要求駕駛員提供優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù),杜絕服務(wù)投訴事件發(fā)生。

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